Pôle de Ressources Numériques

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Comment répartir les ressources sans les disperser (problème de la création de trop de pôles ressources qui dissout les énergies surtout lorsque le travail de mutualisation est déjà fait par les réseaux (Coraia, Ratice Loire, EPNIsère, EPI drôme Inforoute del'Ardèche, ERIC, ) --> implique de se baser sur l'existant, voire regrouper les ressources pédagogique / techniques / humaines autour de thèmes plus simples (Actions de community managers (Jardiniers), et coordinateurs (concierges) Dans la région PACA l'accès public à internet est structuré autour des ERIC (EPN labéllisés par le région) Et la décision de les faire évoluer en CRD part de tous les constats préalables à la médiation numérique. Il est important que certains lieux gardent un usage basique, tandis que d'autres, ceux qui ont su développer des partenariats. sont de fait des CRD et La région a décidé de soutenir leur démarche

Les bénévoles de réseaux sont parfois difficiles à mobiliser.

Les réseaux fonctionnent mais ne sont pas suffisamment maillés localement (partenaires) ni visibles (élus, responsables, DGS) comment ecouter les projets locaux identifier les besoins,

Définition collective

Le Centre de ressources numériques est à la fois un accompagnateur technique/technologique mais aussi un expert des usages du numérique.

Le centre de ressources numériques travaille avec :

- des usagers
- des structures
- des confrères

Il travaille sur la base d'un territoire et/ou sur une thématique.

- Garlann Nizon (Pôle Numérique)

- Stéphane Dehaie (ARSENIC)

- Guy Pastre

- Maurice (zoomacom)

Ne pas enfermer le centre de ressources comme un prestataire technique mais également avoir une vision du territoire. Un Pôle ressource est en fait une porte d'entrée, un pôle des ressources. Agir sur le technique, Agir sur l'usage Problème des gens qui ne sont pas une démarche d'autonomie. L'enjeu est de montrer que le numérique n'est pas une une contrainte mais qu'il représente un potentiel. Différencier entrée qui est demandé et ce qui est possible. C est l'offre qui appel la demande, et permet d'être dans une démarche d'autonomie. Le numérique est une compétence clef indispensable, mais ce n'est pas une fin en soit. L'autonomie que certains pourraient prendre à ses limites vis à vis des acculturés du numérique. Il faudrait une base d'auto apprentissage de e-learning mais cela suppose une certaine disponibilité intellectuelle.Centre de ressources = caisse a outils .

Publics cibles

Tous publics du particulier au professionnel, de l'individuel au collectif (cf pages suivantes pour les différents niveaux d'échelle

Intérêt de ce type de service dans un tiers lieu

Avant d'évoquer l'interêt de créer un pôle ressource dans un tiers lieu, mieux vaut préciser que ça n'est pas nécessaire. On peut avoir un pole ressource destiné unique ment aux professionnels

"Ni un lieu de travail ni un domicile", dans sa définition restreinte, un tiers lieu n'implique pas toujours le numérique, Lorsqu'on ajoute cet ingrédient, ce liant, certaines étapes s'enclenchent successivement pour l'usager ou la communauté:

• Etape 1

Il y a deux démarches l'une peut consister à amener directement du numérique comme sur un papycamp ou atelier, qui par son inclusion dans un tiers lieu amène autre chose ( lien social pour le papycamp par exemple)

L'autre démarche est d'y pratiquer aussi d'autres activités, "non numériques" qui permettent de toucher des personnes qui ne se seraient jamais intéressées au numérique. Rendre accessible le numérique souvent par le biais d'une autre activité yoga, coworking...

• Etape 2

Créer du lien social car c'est un support à la croisée de tous les chemins on pourra y suivre les cours de la bourse ou montrer au monde sa collection de timbres. On ne passe pas tous à l'étape suivante de contribuer, 1% contribuent. Les gens ne se sentent pas légitimes

• Etape 3

Tout le monde découvre qu'il peut contribuer 2 problématiques : l'outil et rassurer sur la légitimité à contribuer. Donner envie de participer à la construction d'un patrimoine commun. Ici le médiateur numérique rempli bien un rôle double, on comprend donc en quoi un médiateur ne doit pas être cantonné à l'accès (l'acculturation à l'outil)

• Étape4

Co-construire coproduire, dans une démarche de projet

Modèle économique

• Public
• Privé
• les 2

Mise en œuvre

co-écrire les recettes possibles...

Offres possibles

• économique
• sociale
• culturelle
• territoriales