Cefrio : Les facteurs organisationnels de succès des communautés de pratique virtuelles

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Pratiques collaboratives

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Le concept de communautés de pratique est issu de l'intérêt récent pour le développement des organisations par la gestion des connaissances. Nous avons réalisé une recherche reposant sur neuf communautés de pratique, dans lesquelles quelques centaines de participants ont répondu à une série de questions sur leur expérience de participation une communaut de pratique virtuelle. Nous avons voulu tenter didentifier les facteurs de succès des communautés, puisque la recension des écrits met en évidence divers facteurs, mais que peu d'études empiriques ont permis de tester limportance de ces facteurs dans la réalité. Nous avons ainsi pu observer qu'un nombre plus élevé d'énoncés relatifs à l'animation de la communauté et au sentiment d'appartenance au groupe sont significativement corrélés au succès et à l'atteinte des objectifs des communautés de pratique.